為加快信息化建設,促進“智慧質檢”與“智慧城市”的深度融合,近日,市質檢所首次實現了服務大廳無線網絡全覆蓋,為前來辦理業務的群眾帶來更快捷、便利的服務體驗。
近年來,我市以“智慧城市”建設為重點,為市民的衣食住行建立起“無線城市”服務平臺,實現了信息惠民。據介紹,在服務大廳無線網絡全覆蓋的基礎上,市質檢所還建立了手機版服務網頁,對其業務范圍、辦事流程、服務承諾等內容進行全面公開,并對群眾及企業送檢過程中的注意事項進行了溫馨提示。
“同時,為引入多元化的監督方式,市質檢所還開通了服務滿意度‘網上評價’功能,辦事群眾可以用手機掃二維碼等方式,對窗口人員的服務態度等進行評價或提意見、建議。”市質監局有關負責人表示,在推進“智慧城市”建設和開展黨的群眾路線教育實踐活動的大背景下,市質檢所探索建立的移動平臺是繼網上業務查詢系統后的又一便民舉措。

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