記者3月16日從省信訪局了解到，我省將在全國率先推進統一政務咨詢投訴舉報平臺建設工作，今年9月底前全面完成整合任務。
近年來，全省各地各部門在投訴平臺建設上投入大、入口多，但各平臺之間自成體系、標準不一、數據不共享，易造成群眾多頭投訴、多頭辦理、多頭答復。我省推進建設全省統一的政務咨詢投訴舉報平臺，就是將各咨詢投訴舉報渠道整合，統一對外受理，提高行政效率。
據了解，這次統一政務咨詢投訴舉報平臺建設，將整合除110、120、119等緊急類熱線以外的工商、質監、食品藥品、價格、醫療衛生、人力社保、環境保護、旅游、文化、知識產權、國土、城市管理、交通等非緊急類政務服務熱線，各市整合后的統一政務咨詢投訴舉報平臺以統一的市長熱線號碼12345對外。
此外，平臺還將整合傳統的來信、來訪渠道，整合網上信訪、領導信箱、網民留言、QQ、微博、微信、短信等渠道。整合后，各職能部門職責將重新梳理，接收、督辦、評價等職責分離后統一交由信訪部門承擔，各職能部門保留具體辦理和反饋的職責。信訪部門將增掛“統一政務咨詢投訴舉辦平臺管理辦公室”牌子，作為大平臺的主管部門，負責日常運行工作。
尊敬的納稅人：根據《關于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅務政策的公告》（財政部 稅務總局公告2020年第8號）規定，對納稅人提供公共交通運輸服務、生活服務，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務取得的收入，暫免征增值稅。（公共交通運輸服務的具體范圍，按照《營業稅改征增值稅試點有關事項的規定》（財稅〔2016〕36號印發）執行；生活服務、快遞收派服務的具體范圍..
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