北京淘寶阿里旅行商家在客戶不知情的情況下，擅自辦理客戶機票退款，并侵票款
咨詢標題:淘寶阿里旅行商家在客戶不知情的情況下，擅自辦理客戶機票退款，并侵票款咨詢內容:本人在淘寶 阿里旅行購買了2014年9月22日，中國國航 哈爾濱到北京的機票，阿里旅行購票訂單號是27781460250。因行程變化，在飛機起飛十日前致電中國國航，做了客票保留。近期致電中國國航查詢客票狀態，客票顯示在2014年12月3日，已由淘寶阿里旅行商家申請退款成功，并且票款并未返還給我。阿里旅行商家在本人不知情的情況下，擅自退回票款并私吞。退款成功已經快3個月，我未收到過任何通知及提醒，款項也未返還，請相關監管部門幫助維權。我不知道淘寶旅行商家這種行為是否涉及到詐騙及盜竊，請監管部門定奪。請監管部門盡快督促淘寶盡快幫我解決，謝謝！咨詢人:咨詢時間:回復信息回復內容:您好，根據國家工商行政管理總局60號令《網絡交易管理辦法》有關管轄原則，已轉交杭州市市場監管局處理。回復部門:市場處
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[ 編輯:wanmei | 更新時間:27天前 | 北京瀏覽:11607次 | 作者:rensw ]
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咨詢標題:企業名稱變更所需材料，以及在哪兒下載咨詢內容:企業名稱變更所需材料，以及在哪兒下載咨詢人:咨詢時間:回復信息回復內容:你好，名稱變更需先行名稱預先核準，再辦理名稱變更，具體請向屬地工商局咨詢，省工商局咨詢電話88380676，杭州市工商局咨詢電話86439775.回復部門:企業處
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