北京關于對天貓的投訴
咨詢標題:關于對天貓的投訴咨詢內容:我在雙十一時，在天貓上購買了一款行車記錄儀，訂單號為 854170981068444 ; 但是收到貨后，發現商品本身的包裝就存在問題，無防偽封標，商家完全可以偷換其配件。另外商品沒有發票，與商家聯系后，竟然說本次活動的所有發票都是另行寄送，這種解釋完全是記賬補報的借口，正規電子商品怎么可能不隨單寄送發票？通過這兩點，我對商品本身的質量產生了懷疑，于是要求退款處理。并且提交投訴到天貓客服，天貓于11-30介入，但是截止到12-22，仍然未有處理，中途也就這個問題與天貓電話聯系多次，都說雙十一單量過大，已經在處理中，但是處理了近一個月，一直也沒有與我聯系。對于天貓這種以拖延戰術拒不為客戶處理的行為，我們作為消費者真的是無能為力。我的電話13632520501咨詢人:咨詢時間:回復信息回復內容:您好！您所反映的問題已轉杭州市市場監督管理局處理。謝謝您對我們工作的支持。回復部門:市場處
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[ 編輯:wanmei | 更新時間:22天前 | 北京瀏覽:11287次 | 作者:joey_luan ]
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咨詢標題:企業名稱變更所需材料，以及在哪兒下載咨詢內容:企業名稱變更所需材料，以及在哪兒下載咨詢人:咨詢時間:回復信息回復內容:你好，名稱變更需先行名稱預先核準，再辦理名稱變更，具體請向屬地工商局咨詢，省工商局咨詢電話88380676，杭州市工商局咨詢電話86439775.回復部門:企業處
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