北京天貓網購，售后服務無果，我該到哪里投訴？
咨詢標題:天貓網購，售后服務無果，我該到哪里投訴？咨詢內容:網購天貓訂單編號：694281286775296，事因：商品質量問題，防水自行車里程表按鍵失靈，不好用了。結果:浙江臺州一天貓賣家拒絕我的退換貨售后服務，天貓客服介入都十天了，仍沒結果。商家拒絕理由：用戶自己使用問題，用戶自己摔壞的，自己掉進水里。我的理由：這商品沒起到防雨作用，經不起雨中騎行，我未說過商品被摔了，況且商品之前一直正常使用，只是經不起雨中考驗。請問：我該到哪里投訴？是臺州的12315還是杭州的12315？咨詢人:咨詢時間:回復信息回復內容:您好！根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條規定：消費者因網絡交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴。因此，你既可以向杭州12315投訴也可向臺州12315進行投訴。謝謝！回復部門:消保分局
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[ 編輯:wanmei | 更新時間:03天前 | 北京瀏覽:11298次 | 作者:jeffdengzi ]
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咨詢標題:企業名稱變更所需材料，以及在哪兒下載咨詢內容:企業名稱變更所需材料，以及在哪兒下載咨詢人:咨詢時間:回復信息回復內容:你好，名稱變更需先行名稱預先核準，再辦理名稱變更，具體請向屬地工商局咨詢，省工商局咨詢電話88380676，杭州市工商局咨詢電話86439775.回復部門:企業處
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