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“互聯網+”時代下,醫院信息化水平迅速提升,大量會計基礎工作逐步被IT技術所取代,醫院財務管理工作的重心也逐步向“風險控制”和“價值創造”轉移。
為了更好地面對新形勢、新環境和新要求,華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院(下稱“華中科大同濟醫院”)轉變和延伸醫院財務管理職能,通過建立儲備人才、財務管理人員和基層財務人員3個層次的人才隊伍,助力醫院完成從會計核算型向管理會計型的轉變。
“一專多能”打造儲備人才
對工作能力強、業務水平突出的財務人員,華中科大同濟醫院將其作為儲備人才進行重點培養。具體方法是針對個人特點因材施教,通過對儲備人才定制適應崗位的個性化培養方式,提高員工綜合素質,培養員工發現問題、思考問題、解決問題的能力,打造“一專多能”的復合型經濟管理人才。
華中科大同濟醫院副院長兼總會計師杜書偉具體介紹說,首先是全力支持儲備人才、業務骨干參加財政部、國家衛生計生委組織的“領軍人才”選拔與培養項目。
據了解,目前華中科大同濟醫院入選財政部全國會計領軍人才項目的有1人,入選國家衛生計生委衛生計生行業經濟管理領軍人才項目的有2人,入選國家衛生計生委預算單位經濟管理領軍人才項目的有4人。
同時,醫院鼓勵儲備人才積極參加國家衛生計生委財務司組織的交流學習活動。“通過參加交流學習,儲備人才跳出了醫院的局限,站在整個衛生計生行業、國家宏觀層面的角度了解醫院運行,從頂層設計上思考醫院發展方向,從全局考慮醫療衛生政策的實施。”杜書偉表示。
另外,針對工作中出現的新問題,華中科大同濟醫院選派相應科室負責人和儲備人才到國內優秀企業和醫院“取經”,在開闊視野、發散思維的同時,使其業務能力也得以提升。
“三個堅持”鍛造財務管理團隊
財務管理人員是財務管理工作的核心,是醫院財務工作正常運轉的保障。對于財務管理人員,華中科大同濟醫院主要側重于業務能力的培養和提升,著力打造專業型財務管理團隊。
據了解,從2005年起,華中科大同濟醫院在業內率先將“具有研究生及以上學歷”作為醫院財務管理人員招聘的硬性要求之一,同時重視綜合素質的考量。10余年來,一批優秀的高學歷人才加入華中科大同濟醫院財會人員隊伍并逐步成長為醫院財務管理的中堅力量。截至目前,該院財務人員中具有研究生及以上學歷的有37人(其中有海外留學經歷9人)。
“對于培養醫院財務管理團隊,我們有這樣3個‘堅持’。”杜書偉介紹說,一是堅持送財務管理人員外出進修學習。華中科大同濟醫院每年都積極組織優秀員工赴三大國家會計學院及各類高層次的財務論壇進行業務學習與培 訓。一方面,強化員工創先爭優的意識,促使財務人員積極參與醫院財務管理工作;另一方面,保證財務管理人員能夠及時把握醫院經濟管理新形勢、新方法和新動態,向優秀的儲備人才隊伍邁進。
二是堅持舉辦“人人爭當培訓師”的“午間課堂”。從2010年起,華中科大同濟醫院在財務人員內部開展“你身邊的培訓師”—— —同濟醫院財務“午間課堂”活動,鼓勵員工根據醫院財務管理工作需求,咨詢設置培訓內容,將有關理論知識、政策要求和心得經驗等與其他同事進行分享。
三是堅持舉辦“同濟醫院財務管理論壇”。據悉,華中科大同濟醫院聯合湖北省衛生經濟學會每兩年舉辦一次“同濟醫院財務管理論壇”,主要是根據時下衛生經濟領域熱點問題擬定論壇主題,面向社會征稿并邀請行業內專家、學者進行前沿解讀。
通過舉辦財務管理論壇,華中科大同濟醫院增加了醫院財務人員與外界專家、學者、同仁交流的機會,擴展了財務人員視野、提高了其理論研究水平。
依托于一家醫院且主要著眼于醫院經濟管理前沿研究的論壇在行業內并不多見,而“同濟醫院財務管理論壇”已成功舉辦4屆,影響力不斷提升。
“技能培養”幫助基層財務人員成功轉型
隨著自助設備、第三方支付的興起,基層財務是受財務信息化沖擊很大的崗位。
為此,華中科大同濟醫院對基層財務人員的培養著重于立足本職工作,強化財務基本技能。通過對崗位職責的了解和基本技能的培養,基層財務人員從單純的收費人員逐步轉型成處理非常規業務的關鍵崗位人員,成為醫院內部控制不可或缺的重要環節。
杜書偉告訴記者,近年來,通過組織職業操守培訓和黨風廉政教育,以及各種形式的素質拓展,基層財務人員逐步形成了嚴謹認真、團結協作的團隊文化和堅守底線的職業操守,并成為每一位同濟財務人寶貴的精神財富。
此外,醫院注重在員工中營造“比學趕幫超”的氛圍。據了解,華中科大同濟醫院財務處每兩年舉辦一次各種形式的財務技能大賽,內容包括點鈔、翻打票據等傳統財務技能的比拼、財務工作口訣的誦讀等。更重要的是,通過特殊業務的操作問答,督促基層財務人員關注特殊事項的處理,強化內部控制意識。
“醫院建立了收費室品管圈,不定期開展業務流程梳理改造,促使基層財務人員主動參與工作流程設計,集思廣益,使業務流程不斷優化,內部控制建設不斷升級。”杜書偉說,一方面促使員工“知其然并知其所以然”,從根源上了解工作流程,強化風險意識;另一方面使員工在工作中變被動為主動,逐步由機械化地“完成”工作向自主地“建設”工作轉變。
“每一個人都有獨特的閃光點。”杜書偉表示,通過梯隊化的人才隊伍建設,華中科大同濟醫院確保每一位財務人員都能夠充分發揮自身的才干,并有廣闊的發展空間和不斷進步的提升機會。畢竟,醫院財務管理工作的建設,歸根結底是人才隊伍的建設。
(百都會計摘錄自中華會計網)

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