“原先申報要花費至少半個小時分別填寫國地稅報表，現在只要幾分鐘就能輕松完成。”浙江矽盛電子有限公司財務負責人介紹，作為一家生產太陽能硅棒、片的光伏行業的領軍企業，矽盛電子不僅日常業務量巨大，稅務處理還涉及研發費用加計扣除、高新技術所得稅減免等多項優惠政策，“一網通辦”大大提高了企業的申報效率，為企業辦稅便利提供了強有力的技術保障。
這僅僅是近年來開化辦稅更加便利的一個縮影。在國家稅務總局開化縣稅務局掛牌成立后，全局上下堅持遵循“機構改革，服務先行”的理念，連續推出一系列便民辦稅新舉措，進一步優化辦稅體驗和營商環境。
一窗通辦，盡享便民辦稅“高鐵速度”
“國地稅機構改革，兩家變一家，要我說很方便的還是我們納稅人。”剛剛在導稅員的指引下辦理完注銷業務的開化谷雨貿易有限公司的辦稅人員方先生贊不絕口，“之前，我們很多業務既涉及到國稅也涉及到地稅，經常需要國稅、地稅兩頭跑。現在節省了大量時間和精力，方便快捷多了。”
開化縣局聚焦改革目標，不斷優化辦稅流程，將部分管理審批權限前置，不僅打通了原國地稅的業務流程壁壘，還主動與工商部門對接，注銷受理時限由20天提速至7天，大大提高了辦稅效率。
據悉，該局嚴格落實領導值班制度，每天確定1名科室負責人擔任班長，負責辦稅服務廳日常工作的指揮、督促、檢查、規范，重點關注辦稅服務廳“一窗通辦”輿情情況、系統運行情況等，及時回應納稅人訴求。并嚴格落實首問責任制、一次性告知、預約辦稅、延時服務等納稅服務制度，為納稅人提供準確的涉稅信息，全面實現“很多跑一次”。
一把尺子，精準防控實現“稅企共治”
國地稅合并在優化納稅服務的同時，壓縮和再造了征管流程，咨詢了不同執法主體帶來的標準不一、重復檢查等問題，實現“服務一個標準、征管一個流程、執法一把尺子”，促進了稅務管理的公平公正和操作規范。
開化縣七一電器有限公司財務負責人方女士表示，“就拿稅務稽查來說吧，以前我們遇到過這種情況，前腳市國稅局來查了，后腳縣里地稅部門又來查了，公司需要重復提供材料、反復解釋說明，現在這些問題就迎刃而解，資料更簡單、標準更清晰，省了我們不少心呢。”
“合并后實現信息一次采集，統一下戶檢查，這也降低了我們的人力成本，這對稅企雙方來說是雙贏。”稅務干部華壽明這樣認為。開化縣局將繼續圍繞信息集成、問題暢通和快速反應的工作思路，進一步深化稅務風險稅企共治。
一支鐵軍，踐行改革浪潮“稅務精神”
“風雷動，旌旗奮，是人寰”。在這場波瀾壯闊的稅務征管體制改革中，千千萬萬的稅務人是千磨萬擊還堅勁的堅守者，是吾將上下而求索的奮進者，是長風破浪會有時的搏擊者。納稅服務則是稅務事業的第一道窗口，有臉龐稚嫩的小年輕，有百科全書式老稅干，也有展巾幗風采女稅官。這支隊伍承擔了開化縣20000余戶納稅人的稅務登記、納稅申報、稅款征收、發票管理、涉稅咨詢等工作，他們懷揣著一顆赤忱之心，用實際行動為改革加油助力。
“身處稅務改革的浪潮中，能參與其中并貢獻自己的一份力量，我覺得這對我來說是莫大的榮幸。”窗口人員徐靈慧對此很是自豪。為了確保機構改革后辦稅服務廳有序運行，徐靈慧和她的同事們在7月20日晚上加班進行系統測試，將涉及原國地稅在金三系統、防偽稅控系統的所有業務進行分工測試，確保每項業務辦理無誤。系統的更換升級只是表面，業務的真正融合仍任重道遠。利用晨會和夜學的時間，交流學習疑難雜癥、參加各種業務培訓，大家又扎入了學習的浪潮中。
“將自己的責任擔當落實到納稅服務中去，落實到深化稅務改革的全過程中，積極參與到改革中，爭當機構改革的排頭兵，切實增強納稅人的獲得感，我們還大有可為。”開化縣局納服科負責人這樣說，辦稅大廳是機構改革的前沿陣地，我們要上下同心，全力以赴確保改革平穩推進。
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