走近衢州市稅務局辦稅服務廳,7個敞開式的綜合受理窗口人員正井然有序地為市民辦理業務。任何一個窗口都可以受理業務,納稅人不必再為分不清國稅部門還是地稅部門的窗口而苦惱。
衢州辦理跨區域涉稅業務,過去申辦者要在國稅、地稅兩部門間奔走多個流程,很少花費一天甚至跑多趟才能完成。而現在只要拿齊規范的辦理材料,在一個窗口辦理,約20分鐘就能完成。這得益于國地稅機構改革,一個多月以來,稅務機構改革帶來的便利辦稅效應凸顯,讓納稅人獲得感滿滿。
“1+1=2”,便捷服務“一門辦”
浙江金龍紙業有限公司財務人員余先生是一個從業近三十年的老會計,先后經歷了1994年的分稅制改革、2002年所得稅分享改革、2016年的全面營改增改革,對于此次國地稅機構改革,他滿心贊嘆:“合并不是簡單的回歸,此次機構改革不僅降低征納成本,為納稅人提供更加優質高效便利的服務為目標,更是實現政府、企業等社會各方的共贏。”
據了解,衢州市于6月15日實現全市“一窗通辦”國稅地稅業務,開啟“一人一窗一機雙系統”新模式,真正實現了“取一個號、排一次隊、到一個窗、辦兩家事”的便利化納稅服務。
“1+1>2”,坐享云端“一網辦”
“之前,國稅報稅使用的是浙江國稅電子稅務局網站,地稅報稅使用的是浙江國地稅聯合電子稅務局網站,雙方各自運營,每期同樣的資產負債表、損益表和現金流量表,要分別在國地稅系統上各錄入一次,既浪費了時間,也容易錄錯。”浙江省江山市福來林木制品有限公司的萬會計充分享受到了“一網通辦”帶來的便利,“自浙江省網上稅務局正式上線運行以來,報稅渠道統一了,減少重復勞動,提高效率,整合報稅后,至少將節約30%的報稅時間。”
隨著國家稅務總局浙江省稅務局的掛牌成立,浙江省網上稅務局整合了原國稅、地稅電子稅務局辦稅功能,減少審批程序、簡化登錄方式,全面推行涉稅事項“一網通辦”,將發票申領、網上繳稅、預約辦稅、一鍵零申報等146個涉稅事項網上全程辦。平臺運行后,為全市17.11萬納稅人帶來實惠,全年減少申報登錄次數預計達16萬余次。
“1+1<2”,少跑馬路“一次辦”
“像我們企業一年跑國地稅次數大約在30次,路途費用約為10元,一年就花費300多元,看起來并不多。但假設我們衢州有5萬戶企業,每戶企業一年跑國地稅路途重復10次,一次10元,光這一項,國地稅合并就減省我們納稅人因重復跑路花費近500萬元。”浙江衢州聯洲制冷有限公司財務科長徐女士給我們出了道算術題,如果再推算到全國,這個數字是非常驚人的,可以說是稅務機構改革帶來的隱形福利,是真正實打實的為納稅人減負。
“國地稅合并是大勢所趨,是時代發展的需要,也是國家發展的產物,的確是一項利國、利民、利企、利稅的大好事。”衢州國瑞稅務事務所所長黃云仙表示,機構改革一方面可以降低征納成本,提高征管效率,推動“放管服”改革落地見效,優化稅務營商環境。另一方面優化了稅務機構職能和資源配置,切實減輕了納稅人的負擔,降低納稅人辦稅成本,提高了納稅人的辦稅效率,“1+1<2”效應凸顯。
納稅人的贊譽,見證了衢州稅務人銳意改革、不斷前行的步伐。改革期間,全市稅務部門遵循“機構改革、服務先行”的理念,在實現“一窗通辦”“一網通辦”“一鍵咨詢”等一系列為民辦稅成果的基礎上,持續為納稅人提供高效、便利、貼心的服務。衢州市局有關負責人表示,國稅地稅征管體制改革是深化黨和國家機構改革的重要內容,要牢固樹立“四個意識”,做到講政治、顧大局、將擔當,在依法組織好各項稅務收入的同時,更好地發揮稅務職能作用,不斷開創我市稅務事業發展的新局面。

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