北京淘寶網不作為,侵犯消費者權益
咨詢標題:淘寶網不作為,侵犯消費者權益咨詢內容:本人在淘寶網于2014年9月21號訂的實木百葉窗簾3000多元,單號799148869251752,在下單時商家說好十一能準時讓我們收到貨,但是十一我們確沒收到貨,中間怎么打他們電話就是不接,很后到十月十幾號才收到貨,收到貨時發現有個衛生間的窗簾做的材質不對,讓商家解決,結果商家說今天解決、明天解決,一會兒說貨我下午就發了,一會兒說我給你把貨單號發給你,結果什么都沒有,截止2015年1月29號,他們仍不給解決,總的來說他們就是個無賴。半月前我們找到淘寶網要他們采取措施讓商家給我個說法,但淘寶說過了退款時間,但我想說淘寶做為一個平臺,他們有義務保護消費者的合法權益,特別是在遇到不良商家時,淘寶更應該是對不良商家采取措施,要不然賣家放在你們那的保證金干嗎?現在想起賣家為什么那么無恥,原來是有淘寶給他們保護。因此今天我把淘寶網連帶投訴到省工商局,給我們合法權益一個說法。要求他們把貨給我補齊并賠我們延遲誤工費損失費、中間打電話等產生的費用(三倍于問題產品價質),以給這些無良賣家警示!咨詢人:咨詢時間:回復信息回復內容:您好!您所咨詢的問題轉投訴處理。投訴已分流至平臺所在地杭州市工商行政管理局處理。謝謝對我們工作的支持。回復部門:消保分局
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[ 編輯:wanmei | 更新時間:29天前 | 北京瀏覽:12930次 | 作者:WANGMINGQUAN ]
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咨詢標題:企業名稱變更所需材料,以及在哪兒下載咨詢內容:企業名稱變更所需材料,以及在哪兒下載咨詢人:咨詢時間:回復信息回復內容:你好,名稱變更需先行名稱預先核準,再辦理名稱變更,具體請向屬地工商局咨詢,省工商局咨詢電話88380676,杭州市工商局咨詢電話86439775.回復部門:企業處
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