“進一個廳，排一次隊，提一次申請，報一套材料”，現在，在蒼南的辦稅大廳里，這已經變成了一種常態。在國地稅機構合并的兩個月時間里，蒼南縣局積極推進“一網辦理，一鍵咨詢，一窗通辦”等多項便民服務，確保納稅服務無縫銜接，給納稅人帶來了全新的納稅體驗。
服務融合，一窗通辦
“實行一窗通辦，確實省時便捷多了�！眲傓k完稅走出辦稅大廳的洪小姐一臉輕松的樣子，原來心中的擔憂也打消了。“我以為他們剛合并，很多地方還會劃分不清楚，特地一大早就趕了過來。”洪小姐說，“但是沒想到，10分鐘不到事情就到辦好了，一窗通辦的辦理速度真不是一般的快！”機構合并以來，蒼南縣局嚴格遵循“機構改革、服務先行”的原則，全面梳理涉稅事項業務清單，優化辦稅流程，原來需要“兩頭跑”的業務現在只需要跑一次就能辦理，給納稅人帶來了實實在在的便利。
全能團隊，“一次到位”
除了省去納稅人兩頭跑的時間，該局還集中科室業務骨干組建了跨部門導稅團隊，持續加大分流預審力度和業務支持力度，實地提供業務咨詢服務，幫助納稅人解決機構合并后的辦稅疑點難點問題。
“現在的辦稅大廳好像配備了一個全能的稅務團隊，從增值稅、企業所得稅到城建稅、教育費附加，所有涉稅事項一下子都能了解了，不用像以前一樣，還得劃分哪些是國稅的，哪些是地稅的，真是方便多了�，F在就算是我們事務所剛來的實習生來，也可以輕松辦理�！庇颀埗悇諑熓聞账睦顣嬚f道。
互學互促，雙向提升
新機構給納稅人帶來了新體驗，也給稅務人員帶來了新挑戰。隨著機構合并工作的不斷深化，對稅務人員的工作能力和業務知識儲備的要求也相應的提高。為了應對機構合并后的辦稅新常態，該局建立了互學互促學習小組，將原國地稅窗口人員交叉涉組，針對辦稅大廳常見業務重點難點問題，通過“晨會”“夜學”等制度集中開展業務互學活動，并采取“輔導+測評”模式，確�；W活動效果到位。該局辦稅大廳負責人表示：“只有掌握過硬的業務本領，才能夠給納稅人帶來更優質的辦稅體驗，才能讓機構合并的紅利真真正正的落地生根。”
該局負責人表示，國地稅合并是優化營商環境的助推器和風向標，機構合并先行，改革的紅利必將接踵而至。
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