良好的稅務營商環境是經濟高質量發展的重要基礎。2018年是“營商環境提升年”，今年以來，溫州市洞頭區局推出一系列便民辦稅舉措，持續優化營商環境，服務好廣大納稅人，贏得了納稅人的點贊無數。
凝聚共識，優營商創“海上花園”
制度和舉措不僅要寫在紙上、掛在墻上，還要落實到行動上。洞頭區局先后通過“萬名黨員下萬企”“納稅人需求走訪”等形式主動走訪納稅人，問需于納稅人，也向廣大納稅人介紹優化營商環境方面的具體措施。同時，還邀請人大代表和政協委員進行“兩會代表話春風”，暢談“便民辦稅春風行動”的成效與不足，為稅務事業發展建言獻策。
“作為洞頭區局的一員，要做優化營商環境的建設者，做良好營商環境的捍衛者，做助力海上花園發展的實踐者。”青年稅干小金說道。為了將優化營商環境工作化為自覺行動，洞頭區局的每一位干部職工始終在為更好地服務納稅人而努力。
便民辦稅，清單事項“跑一次”
走進洞頭區局辦稅服務廳，二維碼一次性告知書、辦稅事項“很多跑一次”清單陳列在旁，導稅員親切地上前問需，準確引導納稅人。為使納稅人辦稅提速減負，洞頭區局保證清單范圍內的涉稅業務，在申請材料齊全、符合法定受理條件時，從受理申請到辦結的全過程很多只需跑一次。
據悉，洞頭區局將向社會公告的10大類146小項辦稅事項“很多跑一次”清單專門編制了清單手冊，細化具體辦理流程，通過微信稅企互動群、二維碼等渠道，告知納稅人辦稅事項“很多跑一次”的條件、范圍、流程，讓納稅人辦稅更便捷、更貼心、更舒心。
自助服務，24小時辦稅“不打烊”
寬敞明亮的辦稅服務廳，既有電子發票打印區、自助辦稅區等功能齊全的硬件設施，也有規劃科學、設置咨詢的辦稅區域，更有規范便捷、高效文明的辦稅服務。納稅人可根據業務需求，自主選擇合適的辦稅方式。
當納稅人前來辦稅大廳進行自助辦理業務時，會有專業的導稅人員進行指導，使納稅人很快就可以學會自助辦稅的操作辦法。除此之外，在該局一樓也設有24小時自助辦稅服務廳，全天候為納稅人提供自助辦稅服務，實現24小時辦稅“不打烊”。24小時自助辦稅服務廳是實體辦稅窗口的補充和延伸，很大限度地方便了廣大納稅人辦理涉稅業務，順應了綠色、高效的服務潮流，不僅提高辦稅服務效率，也方便了納稅人。自助辦稅服務廳可以提供發票領購、發票代開、發票驗舊等各類綜合辦稅服務，經過實名認證的納稅人通過刷身份證即可使用，按照自助終端上方貼的操作指南操作即可完成涉稅業務。
數據代跑，“指尖辦稅”全島覆蓋
洞頭區局以納稅人需求為導向，依托“互聯網+稅務”，以數據為驅動，讓納稅人想辦的事在網上就能辦，讓需要人工傳遞的信息通過網絡就能傳遞。據了解，洞頭區局已實現出口退稅電子退庫全島覆蓋，出口退稅全程無紙化，并全面推廣網上稅務局和“浙江稅務”手機APP，讓納稅人“少跑馬路，多走網路”。
持續優化營商環境，是洞頭區局堅定不移、一以貫之的工作任務。洞頭區局將繼續以納稅人為中心，落實稅務政策，進一步為實體經濟發展助力，不斷推進便利辦稅，進一步為實體經濟發展減負，為實體經濟發展保駕護航。
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